1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka montażu i użytkowania produktów określa podstawowe zasady prawidłowego montażu, bezpiecznego użytkowania, konserwacji oraz postępowania w przypadku problemów związanych z produktami zakupionymi w sklepie internetowym [Nazwa sklepu], dostępnym pod adresem [Adres strony internetowej].
Sklep prowadzi sprzedaż mebli oraz produktów wyposażenia domu i ogrodu, w szczególności skrzyń ogrodowych, pergoli, foteli obrotowych, łóżek dwuosobowych oraz leżaków ogrodowych.
Niektóre produkty dostarczane są w postaci zestawów wymagających samodzielnego montażu.
Celem niniejszego dokumentu jest przedstawienie ogólnych zaleceń ułatwiających prawidłowe korzystanie z produktów oraz ograniczających ryzyko uszkodzeń i zagrożeń związanych z niewłaściwym użytkowaniem.
Niniejsza Polityka nie zastępuje instrukcji producenta ani szczególnych informacji dotyczących bezpieczeństwa dołączonych do konkretnego produktu.
2. Informacje dotyczące montażu produktów
Informacje o konieczności samodzielnego montażu są przedstawiane w opisie produktu lub odpowiedniej dokumentacji.
Jeżeli produkt wymaga montażu, Klient powinien otrzymać instrukcję zawierającą informacje niezbędne do jego prawidłowego złożenia, zgodnie z obowiązującymi wymaganiami.
W zależności od modelu instrukcja może być dostarczona w formie papierowej lub w innej prawnie dopuszczalnej formie.
Przed rozpoczęciem montażu zaleca się zapoznanie z instrukcją, wykazem elementów oraz zaleceniami dotyczącymi bezpieczeństwa.
Jeżeli instrukcja jest niekompletna, niezrozumiała lub jej brakuje, Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą.
3. Przygotowanie do montażu
Przed rozpoczęciem montażu zaleca się przygotowanie odpowiedniej przestrzeni roboczej.
Powierzchnia powinna być stabilna, równa i dostosowana do wymiarów oraz ciężaru produktu.
Należy sprawdzić kompletność elementów konstrukcyjnych, akcesoriów montażowych i innych części przewidzianych w zestawie.
Zaleca się stosowanie narzędzi wskazanych w instrukcji producenta oraz przestrzeganie przedstawionej kolejności montażu.
Nie należy używać elementów uszkodzonych lub budzących wątpliwości co do ich wytrzymałości.
W przypadku ciężkich produktów może być konieczna pomoc dodatkowej osoby lub zastosowanie odpowiedniego sprzętu, zgodnie z dokumentacją produktu.
4. Kontrola kompletności zestawu
Przed montażem warto porównać otrzymane elementy z wykazem części dołączonym do produktu.
Kontrola może obejmować elementy konstrukcyjne, śruby, nakrętki, podkładki, wsporniki, mechanizmy regulacyjne i pozostałe akcesoria.
Jeżeli brakuje części niezbędnej do prawidłowego lub bezpiecznego montażu, nie należy zastępować jej przypadkowym elementem o nieznanych parametrach.
Klient może zgłosić brakujący komponent Sprzedawcy.
Szczegółowe informacje dotyczące postępowania w przypadku niekompletnych zestawów znajdują się w Brakujące części i części zamienne.
5. Montaż pergoli ogrodowych
Pergole ogrodowe mogą składać się z elementów o znacznych wymiarach i wadze, takich jak słupy, belki, wsporniki oraz elementy mocujące.
Montaż pergoli powinien odbywać się zgodnie z instrukcją właściwą dla danego modelu.
Przed rozpoczęciem prac należy upewnić się, że wybrane miejsce montażu spełnia wymagania dotyczące podłoża, stabilności, przestrzeni i sposobu mocowania.
Niektóre modele mogą wymagać zastosowania odpowiednich fundamentów, kotew lub innych rozwiązań konstrukcyjnych wskazanych przez producenta.
Nie należy zakładać, że każdy model pergoli może być bezpiecznie ustawiony bez mocowania do podłoża.
Montaż dużych elementów konstrukcyjnych powinien być wykonywany z zachowaniem odpowiednich zasad bezpieczeństwa.
W przypadku braku pewności co do prawidłowego sposobu posadowienia lub mocowania konstrukcji należy skorzystać z pomocy osoby posiadającej odpowiednie kwalifikacje.
6. Bezpieczne użytkowanie pergoli
Pergole ogrodowe należy użytkować zgodnie z ich przeznaczeniem oraz informacjami dotyczącymi konstrukcji i dopuszczalnych obciążeń.
Nie należy mocować do konstrukcji dodatkowych elementów, takich jak huśtawki, ciężkie dekoracje lub urządzenia, jeżeli producent nie przewidział takiego zastosowania.
Dopuszczalne obciążenia, odporność na wiatr i śnieg oraz inne ograniczenia konstrukcyjne zależą od konkretnego modelu.
W przypadku silnego wiatru, intensywnych opadów śniegu lub innych niekorzystnych warunków atmosferycznych należy stosować środki ostrożności wskazane przez producenta.
Jeżeli instrukcja wymaga demontażu określonych osłon lub zabezpieczenia konstrukcji w trudnych warunkach pogodowych, należy przestrzegać tych zaleceń.
Nie należy przebywać pod konstrukcją wykazującą oznaki niestabilności lub uszkodzenia elementów nośnych.
7. Montaż łóżek dwuosobowych
Łóżka dwuosobowe mogą być dostarczane jako zestawy obejmujące ramę, zagłówek, elementy nośne, stelaż oraz akcesoria montażowe.
Zakres elementów zależy od konkretnego modelu i opisu produktu.
Montaż należy wykonywać zgodnie z instrukcją, zwracając szczególną uwagę na prawidłowe połączenie części konstrukcyjnych.
Przed rozpoczęciem użytkowania zaleca się sprawdzenie stabilności ramy oraz prawidłowego zamocowania elementów nośnych.
Nie należy użytkować łóżka z brakującymi, uszkodzonymi lub nieprawidłowo zamontowanymi elementami konstrukcyjnymi.
Jeżeli podczas montażu wystąpią trudności wynikające z niezgodności części lub instrukcji, Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą.
8. Bezpieczne użytkowanie łóżek dwuosobowych
Łóżka dwuosobowe są przeznaczone do użytkowania zgodnego z opisem i specyfikacją produktu.
Należy przestrzegać maksymalnego dopuszczalnego obciążenia wskazanego przez producenta.
Nie należy dopuszczać do nadmiernych obciążeń punktowych ani wykorzystywać konstrukcji w sposób niezgodny z jej przeznaczeniem.
W przypadku zauważenia niestabilności, uszkodzenia elementów nośnych lub poluzowania połączeń zaleca się zaprzestanie użytkowania do czasu wyjaśnienia problemu.
Podczas przemieszczania łóżka należy uwzględnić jego konstrukcję i zalecenia producenta.
Niektóre modele mogą wymagać częściowego demontażu przed przeniesieniem.
9. Montaż foteli obrotowych
Fotele obrotowe mogą wymagać połączenia siedziska, oparcia, podstawy, podłokietników lub innych elementów.
Montaż powinien odbywać się zgodnie z instrukcją dostarczoną dla konkretnego modelu.
Należy zwrócić szczególną uwagę na prawidłowe zamocowanie podstawy i mechanizmu obrotowego.
Przed rozpoczęciem użytkowania zaleca się sprawdzenie stabilności fotela oraz poprawności działania mechanizmu.
Nie należy korzystać z fotela w przypadku nieprawidłowego zamocowania podstawy lub innych elementów wpływających na bezpieczeństwo.
10. Bezpieczne użytkowanie foteli obrotowych
Fotele obrotowe należy użytkować na odpowiedniej powierzchni, zgodnie z ich konstrukcją i przeznaczeniem.
Należy przestrzegać maksymalnego obciążenia określonego w dokumentacji produktu.
Nie należy stawać na siedzisku lub podłokietnikach ani używać fotela jako drabiny.
Nie należy wykonywać gwałtownych ruchów mogących prowadzić do utraty stabilności, jeżeli konstrukcja fotela nie jest do tego przeznaczona.
W przypadku zauważenia uszkodzeń podstawy, mechanizmu obrotowego lub elementów nośnych należy zaprzestać użytkowania produktu do czasu rozwiązania problemu.
11. Montaż skrzyń ogrodowych
Skrzynie ogrodowe mogą być dostarczane w formie zmontowanej lub jako zestawy wymagające samodzielnego montażu.
Jeżeli produkt wymaga montażu, należy postępować zgodnie z instrukcją producenta.
Szczególną uwagę należy zwrócić na prawidłowe połączenie ścianek, dna, pokrywy, zawiasów i innych elementów.
W przypadku produktów wyposażonych w mechanizmy wspomagające otwieranie pokrywy należy stosować się do odpowiednich zaleceń bezpieczeństwa.
Po zakończeniu montażu zaleca się sprawdzenie stabilności konstrukcji oraz prawidłowego działania pokrywy.
12. Bezpieczne użytkowanie skrzyń ogrodowych
Skrzynie ogrodowe należy wykorzystywać zgodnie z ich przeznaczeniem oraz instrukcją producenta.
Nie każda skrzynia ogrodowa jest przeznaczona do siedzenia lub przenoszenia ciężkich przedmiotów.
Dopuszczalne obciążenie pokrywy i pozostałych elementów zależy od konkretnego modelu.
Jeżeli produkt nie został wyraźnie przystosowany do pełnienia funkcji siedziska, nie należy używać go w ten sposób.
Podczas otwierania i zamykania pokrywy należy zachować ostrożność, szczególnie w obecności dzieci.
W skrzyni nie należy przechowywać substancji lub przedmiotów niedopuszczonych w instrukcji użytkowania, zwłaszcza mogących stwarzać zagrożenie pożarowe lub chemiczne.
13. Montaż leżaków ogrodowych
Leżaki ogrodowe mogą być dostarczane jako produkty gotowe do użytkowania, składane lub wymagające samodzielnego montażu.
Jeżeli montaż jest wymagany, należy postępować zgodnie z instrukcją właściwą dla danego modelu.
Przed rozpoczęciem użytkowania zaleca się sprawdzenie stabilności ramy, połączeń konstrukcyjnych i mechanizmu regulacji oparcia.
W przypadku produktów wykonanych z drewna, metalu, tkaniny lub innych materiałów należy uwzględnić odpowiednie zalecenia montażowe.
Nie należy korzystać z leżaka posiadającego uszkodzone elementy nośne lub mechanizmy regulacyjne.
14. Bezpieczne użytkowanie leżaków ogrodowych
Leżaki ogrodowe przeznaczone są do wypoczynku zgodnie z właściwościami konkretnego modelu.
Należy przestrzegać maksymalnego dopuszczalnego obciążenia podanego przez producenta.
Regulację oparcia należy wykonywać w sposób opisany w instrukcji produktu.
Nie należy umieszczać dłoni ani innych części ciała w miejscach, w których podczas regulacji lub składania leżaka może dojść do przytrzaśnięcia.
Nie należy stawać na leżaku ani wykorzystywać go jako drabiny lub platformy roboczej.
Produkt należy ustawiać na podłożu zapewniającym odpowiednią stabilność.
15. Maksymalne obciążenie produktów
Każdy produkt powinien być użytkowany z uwzględnieniem maksymalnego dopuszczalnego obciążenia, jeżeli parametr ten ma zastosowanie.
Wartości obciążeń mogą różnić się w zależności od modelu, materiałów i konstrukcji.
Informacje o dopuszczalnym obciążeniu znajdują się w opisie produktu, instrukcji lub odpowiedniej dokumentacji.
Nie należy przyjmować jednakowych limitów obciążenia dla wszystkich łóżek, foteli, leżaków lub skrzyń ogrodowych.
Przekroczenie dopuszczalnych obciążeń może prowadzić do uszkodzenia produktu i stwarzać zagrożenie dla użytkowników.
16. Dobór odpowiedniego miejsca użytkowania
Produkty należy użytkować w środowisku zgodnym z ich przeznaczeniem.
Meble przeznaczone do wnętrz powinny być chronione przed warunkami zewnętrznymi, chyba że producent wyraźnie dopuszcza inne zastosowanie.
Produkty przeznaczone do użytku ogrodowego powinny być ustawiane na podłożu odpowiednim do ich konstrukcji.
Należy uwzględnić stabilność powierzchni, warunki wilgotnościowe oraz inne czynniki wskazane w instrukcji producenta.
Jeżeli produkt wymaga określonego sposobu mocowania lub zabezpieczenia, należy przestrzegać odpowiednich wymagań.
17. Warunki atmosferyczne i użytkowanie na zewnątrz
Produkty przeznaczone do użytkowania na zewnątrz mogą być narażone na deszcz, promieniowanie słoneczne, zmiany temperatury, wilgoć oraz inne czynniki atmosferyczne.
Stopień odporności na te czynniki zależy od właściwości konkretnego produktu i zastosowanych materiałów.
Nie każdy produkt ogrodowy jest przeznaczony do całorocznego przechowywania na zewnątrz bez dodatkowego zabezpieczenia.
W przypadku pergoli należy przestrzegać instrukcji dotyczących odporności na wiatr, śnieg i innych obciążeń środowiskowych.
W przypadku leżaków i skrzyń ogrodowych należy stosować odpowiednie zalecenia dotyczące ochrony przed wilgocią, intensywnym promieniowaniem słonecznym oraz warunkami zimowymi.
Informacje o wymaganej konserwacji powinny być zgodne z dokumentacją producenta.
18. Konserwacja elementów drewnianych
Produkty zawierające drewno wymagają pielęgnacji odpowiedniej do rodzaju materiału i sposobu jego wykończenia.
W zależności od właściwości produktu konieczne może być regularne czyszczenie, ochrona przed długotrwałym zawilgoceniem lub stosowanie odpowiednich preparatów konserwacyjnych.
Należy używać wyłącznie środków pielęgnacyjnych odpowiednich do danego materiału.
Nie należy stosować agresywnych substancji chemicznych, jeżeli mogą one uszkodzić powierzchnię drewna.
Częstotliwość konserwacji powinna wynikać z instrukcji producenta oraz warunków użytkowania.
Naturalne właściwości drewna należy odróżniać od wad i niezgodności towaru z umową.
19. Konserwacja elementów metalowych
Produkty zawierające elementy metalowe powinny być czyszczone zgodnie z zaleceniami producenta.
Należy zwracać uwagę na stan powłok ochronnych, połączeń i elementów narażonych na działanie wilgoci.
W przypadku zauważenia uszkodzeń powierzchni, korozji lub poluzowania połączeń należy ocenić ich wpływ na bezpieczeństwo produktu.
Nie należy stosować środków czyszczących mogących uszkodzić powłoki ochronne.
Zalecenia dotyczące konserwacji zależą od rodzaju metalu i zastosowanego wykończenia.
20. Konserwacja tapicerki i elementów tekstylnych
Fotele obrotowe, leżaki ogrodowe i inne produkty mogą zawierać elementy tapicerowane lub tekstylne.
Czyszczenie takich materiałów powinno odbywać się zgodnie z informacjami producenta.
Nie należy stosować agresywnych detergentów ani metod prania niedopuszczonych dla danego materiału.
W przypadku produktów ogrodowych należy uwzględnić odporność zastosowanych tkanin na wilgoć i promieniowanie słoneczne.
Jeżeli producent zaleca przechowywanie poduszek lub innych elementów tekstylnych w suchym miejscu, należy przestrzegać odpowiednich wskazówek.
21. Kontrola połączeń i elementów ruchomych
W przypadku mebli wymagających montażu zaleca się okresowe sprawdzanie stanu połączeń konstrukcyjnych.
Dotyczy to w szczególności śrub, nakrętek, zawiasów, wsporników oraz mechanizmów regulacyjnych.
Jeżeli instrukcja przewiduje okresowe dokręcanie połączeń, czynność tę należy wykonywać zgodnie z zaleceniami producenta.
Nie należy samodzielnie modyfikować elementów konstrukcyjnych w sposób mogący zmienić bezpieczeństwo lub właściwości produktu.
Jeżeli stwierdzone zostaną nieprawidłowości, które mogą wynikać z niezgodności towaru z umową, Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą.
22. Użytkowanie produktów w obecności dzieci
Podczas użytkowania mebli i produktów ogrodowych w obecności dzieci należy zachować odpowiednie środki ostrożności.
Niektóre elementy, w szczególności pokrywy skrzyń, mechanizmy regulacyjne, zawiasy lub części montażowe, mogą stwarzać ryzyko przytrzaśnięcia lub innych urazów.
Dzieci nie powinny samodzielnie wykonywać prac montażowych wymagających narzędzi lub podnoszenia ciężkich elementów.
Produkty nieprzeznaczone do zabawy nie powinny być wykorzystywane jako urządzenia do wspinania się lub zabawy.
Należy przestrzegać ostrzeżeń i ograniczeń wiekowych, jeżeli mają zastosowanie do konkretnego produktu.
23. Samodzielne modyfikacje produktów
Nie zaleca się dokonywania zmian konstrukcyjnych bez uprzedniego upewnienia się, że są one dopuszczalne i bezpieczne.
Modyfikacje mogą obejmować wiercenie dodatkowych otworów, zmianę elementów nośnych, zastępowanie mechanizmów lub instalowanie akcesoriów nieprzewidzianych dla danego modelu.
Takie działania mogą wpływać na stabilność, trwałość i właściwości produktu.
Ewentualną odpowiedzialność za uszkodzenia powstałe wskutek modyfikacji ocenia się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i okolicznościami konkretnego przypadku.
Sam fakt dokonania modyfikacji nie powoduje automatycznego wyłączenia wszystkich ustawowych praw Konsumenta dotyczących innych niezgodności towaru z umową.
24. Uszkodzenia stwierdzone podczas montażu
Jeżeli podczas montażu zostanie stwierdzone uszkodzenie części, brak elementu lub inna niezgodność, Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą.
W celu ułatwienia identyfikacji problemu zaleca się podanie numeru zamówienia oraz opisu zauważonej nieprawidłowości.
Jeżeli jest to możliwe, pomocne może być wskazanie oznaczenia części w instrukcji lub przekazanie dokumentacji fotograficznej.
Nie należy kontynuować montażu, jeżeli mogłoby to doprowadzić do zagrożenia bezpieczeństwa.
Zgłoszenia rozpatrywane są zgodnie z zasadami odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność towaru z umową.
Szczegółowe informacje znajdują się w Reklamacje i produkty uszkodzone.
25. Nieprawidłowy montaż a odpowiedzialność Sprzedawcy
Jeżeli niezgodność towaru z umową wynika z nieprawidłowego montażu wykonanego przez Sprzedawcę lub na jego odpowiedzialność, zastosowanie mają odpowiednie przepisy dotyczące zgodności towaru z umową.
Odpowiedzialność Sprzedawcy może również obejmować sytuację, w której nieprawidłowy montaż został wykonany przez Konsumenta, a wynikał z błędów instrukcji dostarczonej przez Sprzedawcę lub podmiot, za którego Sprzedawca odpowiada zgodnie z prawem.
Jeżeli uszkodzenie powstało wyłącznie wskutek nieprawidłowego montażu niezwiązanego z niezgodnością towaru z umową, odpowiedzialność Sprzedawcy oceniana jest z uwzględnieniem okoliczności oraz obowiązujących przepisów.
Każda sytuacja rozpatrywana jest indywidualnie.
26. Brakujące lub uszkodzone części montażowe
Jeżeli w otrzymanym zestawie brakuje elementów niezbędnych do prawidłowego montażu, Klient może zgłosić problem Sprzedawcy.
Dotyczy to w szczególności brakujących śrub, wsporników, łączników, zawiasów, elementów konstrukcyjnych oraz innych akcesoriów przewidzianych w zestawie.
W przypadku niezgodności towaru z umową Sprzedawca realizuje obowiązki wynikające z przepisów dotyczących naprawy lub wymiany towaru.
Dostarczenie brakujących części może być odpowiednim sposobem doprowadzenia produktu do zgodności z umową.
Szczegółowe informacje znajdują się w Brakujące części i części zamienne.
27. Demontaż i ponowny montaż w ramach reklamacji
Jeżeli produkt został zamontowany zgodnie ze swoim charakterem i przeznaczeniem przed ujawnieniem niezgodności z umową, zastosowanie mogą mieć ustawowe zasady dotyczące demontażu i ponownego montażu.
W przypadkach określonych przepisami Sprzedawca wykonuje odpowiednie czynności związane z demontażem produktu oraz jego ponownym montażem po naprawie lub wymianie albo zleca wykonanie tych czynności na własny koszt.
Konsument nie ponosi kosztów doprowadzenia towaru do zgodności z umową w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy.
Dotyczy to również produktów o dużych wymiarach, takich jak pergole i łóżka dwuosobowe, jeżeli spełnione są odpowiednie przesłanki ustawowe.
28. Użytkowanie produktu a prawo do zwrotu
Konsument dokonujący zakupu na odległość ma co do zasady prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych prawem.
Rozpakowanie lub montaż produktu nie powoduje automatycznie utraty ustawowego prawa odstąpienia od umowy.
Konsument może jednak ponosić odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
Zasady te są odrębne od odpowiedzialności Sprzedawcy za niezgodność towaru z umową.
Szczegółowe informacje znajdują się w Polityka zwrotów.
29. Gwarancja i zgodność produktu z umową
Produkty oferowane w sklepie powinny spełniać wymagania dotyczące zgodności towaru z umową oraz właściwe przepisy dotyczące bezpieczeństwa produktów.
Sprzedawca ponosi ustawową odpowiedzialność za zgodność towaru z umową na zasadach przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.
Ewentualna gwarancja producenta lub innego gwaranta stanowi odrębne zobowiązanie i nie ogranicza ustawowych praw Konsumenta.
Warunki gwarancji, jeżeli została udzielona, wynikają z odpowiedniego oświadczenia gwarancyjnego.
Szczegółowe informacje znajdują się w Gwarancja i zgodność produktu.
30. Informacje dotyczące bezpieczeństwa produktów
Produkty oferowane w sklepie powinny spełniać mające do nich zastosowanie wymagania bezpieczeństwa wynikające z prawa Unii Europejskiej oraz właściwych przepisów krajowych.
Wymagane informacje o producencie, właściwym podmiocie odpowiedzialnym za produkt, ostrzeżeniach i zasadach bezpiecznego użytkowania udostępniane są zgodnie z obowiązującymi przepisami.
W przypadku produktów wymagających szczególnych środków ostrożności Klient powinien zapoznać się z odpowiednimi informacjami przed montażem lub rozpoczęciem użytkowania.
Jeżeli produkt wykazuje cechy mogące powodować zagrożenie dla zdrowia lub bezpieczeństwa, należy zaprzestać użytkowania i skontaktować się ze Sprzedawcą.
31. Kontakt w sprawach montażu i użytkowania
W przypadku pytań dotyczących montażu, instrukcji, brakujących części, bezpieczeństwa lub sposobu użytkowania produktu Klient może skontaktować się z obsługą sklepu.
Nazwa sklepu: [Nazwa sklepu]
Adres e-mail: [Adres e-mail]
Numer telefonu: [Numer telefonu]
Adres korespondencyjny: [Adres korespondencyjny]
Godziny obsługi klienta:
Poniedziałek – piątek: 09:00–12:30 oraz 14:00–18:00, według czasu obowiązującego w Polsce (CET/CEST).
W celu ułatwienia identyfikacji produktu zaleca się podanie numeru zamówienia oraz nazwy modelu.
32. Zmiany Polityki montażu i użytkowania
Sprzedawca może aktualizować niniejszą Politykę w związku ze zmianami przepisów prawa, wymaganiami bezpieczeństwa produktów lub organizacją obsługi Klienta.
Aktualna wersja dokumentu jest udostępniana na stronie internetowej sklepu.
Zmiany Polityki nie naruszają praw nabytych Konsumentów ani uprawnień wynikających z umów zawartych przed wejściem w życie zmian.
33. Postanowienia końcowe
Niniejsza Polityka montażu i użytkowania produktów stanowi uzupełnienie Regulamin sklepu oraz pozostałych dokumentów określających zasady sprzedaży i obsługi posprzedażowej.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego oraz odpowiednie przepisy prawa Unii Europejskiej.
Zalecenia dotyczące montażu, użytkowania i konserwacji produktów nie wyłączają ani nie ograniczają ustawowych praw Konsumenta.
W przypadku rozbieżności między ogólnymi zaleceniami zawartymi w niniejszej Polityce a szczególnymi wymaganiami bezpieczeństwa dotyczącymi konkretnego modelu należy stosować odpowiednie instrukcje producenta, z zachowaniem obowiązujących przepisów prawa.
Szczegółowe informacje dotyczące reklamacji, brakujących części, zwrotów i gwarancji znajdują się w odpowiednich politykach sklepu.